TERMENE ȘI CONDIȚII DE LIVRARE

Bine ati venit pe smartstudy.ro

Plata se va efectua în mod securizat prin Netopia.

1.MODIFICARE SAU ANULARE A COMENZII

Achiziția creditelor online implică pierderea dreptului de a vă retrage din contractul de achiziție odată ce ați început utilizarea platformei. În alte cuvinte, nu este posibilă returnarea banilor pentru creditele deja achiziționate. Pentru orice probleme întâmpinate la efectuarea plăților, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@smartstudy.ro.

2.ACORD DE LIVRARE A PRODUSELOR/SERVICIILOR ÎN FORMAT ELECTRONIC

Clauză de Livrare:

Formatul de Livrare:

Toate produsele și serviciile achiziționate de la smartstudy.ro vor fi livrate exclusiv în format electronic.

Metoda de Livrare:

Livrarea se va realiza prin intermediul contului de utilizator creat pe platforma noastră, smartstudy.ro.

Utilizatorul își asumă responsabilitatea de a menține informațiile de contact (adresă de email și parole) actualizate și sigure, pentru a permite livrarea și accesul neîngrădit la produsele și serviciile achiziționate.

Termen de Livrare:

Livrarea produselor și serviciilor în format electronic se va efectua în termen de maxim o saptamana de la confirmarea plății și a comenzii.

Confirmarea Livrării:

Utilizatorul va primi o notificare automată pe adresa de email asociată contului, confirmând livrarea produsului/serviciului în contul său.

Accesul la conținut se va face prin intermediul secțiunii "Cererile mele" din contul de utilizator.

Responsabilități și Obligații:

smartstudy.ro își rezervă dreptul de a notifica clienții despre eventuale întârzieri în livrare, datorate unor circumstanțe neprevăzute.

Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea compatibilității tehnice a dispozitivelor și software-ului personal pentru a accesa și utiliza produsele și serviciile achiziționate.

3.Acceptarea și Acordul:

Prin finalizarea procesului de achiziție, utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat condițiile de livrare în format electronic, precum și toate clauzele și termenii prezentați.